Geliat Kang Gembul

Lumayan ni bekal buat yg saat ini jadi ketua, koordinator, atau jabatan strategis lainnya. Ini jg berlaku untuk gw juga.Jadi gini, ketika Anda mempunyai staf dalam organisasi Anda, maka ada beberapa hal yang perlu temen2 perhatikan,

Diantaranya:

1. Staff itu butuh perhatian
hasil survey dari upgrading staff yang dilaksanakan HMIF kemarin kepada kurang lebih 40 orang pengurus menyatakan bahwa perhatian seorang koordinator divisi atau ketua itu memang berpengaruh thd kinerja. katakanlah mereka seolah merasa dipantau dan dekat dengan atasannya. Bentuk perhatiannya sendiri merupakan style masing2 koord atau ketua. Katakanlah ucapan terima kasih dan maap di setiap waktu, sms nanyain kabar orang tua staff, buat direktur mungkin memberikan gaji bonus, dan lain sebagainya. The point is, ikhlas saja melakukannya, jangan mengharap balasan apapun atas sikap baik Anda ini. do it lalu lupakan. gak usah ngasih perhatian sambil ngarep. hehe

2. Staff butuh hiburan
Coba evaluasi selama ini temen2 kalo ngumpul bareng staff ngapain aja. Rapat doank? Ngelaporin progress? Yah, coba sedikit lebih dibuat asyik. Jangan terlalu idealis menganggap banyak rapat, banyak keputusan yg dihasilkan. Silakan evaluasi apakah sejauh ini rapat2 yang temen2 pimpin itu udah efektif? follow up nya seperti apa?
Sebetulnya memang bukan masalah yang berat bagi temen2 yang suka rapat. Ya IMHO, selama pembawaan rapatnya tidak monoton saja. Contoh kasus, setiap rapat dipimpin oleh orang yg sama, pembukaan yang sama, berita acara yg sama (doa pembuka, progress, penutup), bahkan tempat rapat pun gak berubah2. Bukannya salah, silakan temen2 evaluasi aja, dengan cara seperti itu staf2 nya pada bosen gak..
Kalo ternyata dari staff udah keliatan titik2 jenuh nya, cobalah temen2 mau susah payah merubah kebiasaan temen2 itu. Mungkin dengan sedikit hiburan di tengah2 rapat. Katakanlah tebak2an, yang ga bisa jawab suruh traktir, atau maen CS dulu barang sejenak, dll.

3. Staff itu butuh keadilan
Ya iyalah ini mah jelas. Bukan cuma staff ini mah, kita semua juga pengen dapat keadilan dalam hidup. Nah kalo dalam konteks atasan bawahan, coba deh temen2 udah ngerasa adil belum sama staffnya. BE FAIR MAN!!! tapi Inget, adil itu tidak selalu disamaratakan. Adil lebih ke menempatkan sesuatu ke dalam porsi yang tepat. Dan menurut hemat saya (halah), adil untuk staff disini artinya perlakukan staff temen2 sesuai kebutuhan mereka. hehe. bingung kan? jadi maksudnya, jangan samakan gaya memimpin temen2 itu kepada semua staff. bisa berabe ntar. he. dan ini ternyata sudah pernah gw alami. Kalo temen2 tahu, sebenernya ada 4 jenis gaya memimpin seorang atasan buat para staffnya. Mungkin bagi yang sudah tau, istilah ini sering disebut2 sebagai diagram 4 kuadran. Temen2 sebagai atasan mesti pinter2 membagi staf temen2 masuk kuadran yang mana.

• kuadran 1 : Kompetensi Low, Motivasi Low
• kuadran 2 : Kompetensi Low, Motivasy High
• kuadran 3 : Kompetensi High, Motivasy Low
• kuadran 4 : Kompetensi High, Motivasy High

nah, sekarang apa kira2 yang dibutuhkan oleh kelompok orang yang ada di kuadran 1? kuadran 2, dst?
- Jika temen2 sebagai atasan mempunyai staff yang ada di kuadran 1, tugas temen2 untuk menjadi seorang trainer atau coach.
- Jika temen2 sebagai atasan mempunyai staff yang ada di kuadran 2, tugas temen2 untuk menjadi seorang teacher. Loh apa bedanya dengan yg pertama? well, trainer atau coach itu selain mengajar jg harus bisa membangkitkan semangat, nah kalo teacher, ngajar aja juga cukup. karena orang2 di kuadran 2 ini motivasy-nya udah gede. perlu dibimbing seorang guru aja.
- Jika temen2 sebagai atasan mempunyai staff yang ada di kuadran 3, tugas temen2 untuk menjadi seorang motivator. tau kan kerjaan motivator? ya yang spesialis nyemangati orang. kalo ngajarin kompetensi sih keknya jarang.
- Jika temen2 sebagai atasan mempunyai staff yang ada di kuadran 4, tugas temen2 untuk menjadi seorang delegator dan controller.Menyenangkan sekali kalo punya staff yang semuanya sudah punya kompetensi dan motivasy tinggi dalam organisasi yg temen2 pimpin. Temen2 cuma butuh percaya aja ama mereka, dan controlling sewaktu2.

Nah, kalo seumpama temen2 udah tau di bagian mana staff temen2 itu berada, katakanlah kuadran 4, lalu temen2 malah memposisikan diri sebagai trainer, atau motivator,, hemm IMHO, ya bosen lah.. CMIIW ya

4. Staff butuh keterbukaan
Ini nih, beberapa atasan banyak yang ngelakuin ini.. Tolong nanti kalo suatu waktu temen2 jadi atasan atau mungkin saat ini, Jangan pelit sama bawahan.. katakanlah temen2 minta staff temen2 buat terus terang tentang masalah2nya, eh pas temen2 ditanya oleh staff, malah gak mau berbagi. hehe, bukan berarti temen2 harus selalu bilang semua permasalahan jg, proporsional saja lah.

5. Staff butuh atasan yang pemikirannya luas
Pernah ngalamin gak temen2 dipimpin rapat tapi atasannya menyerahkan sepenuhnya pada staff? mulai dari konsep, scheduling, mapping, dll. dia gak ikut2an, dan pas ditanya dia jg gak tau.. hemm… jangan sampe hal ini terjadi pada temen2 yg jadi atasan sekarang. Karena sebetulnya konseptor itu ada pada level koordinator. jadi minimal dari koordinatornya sendiri sudah memikirkan ide2 pokoknya. baru deh dikembangin bareng2 staff. Kalo ketua umum masuk level delegator, koordinator masuk level konseptor, lalu staff masuk level mana? eksekutor? IMHO, mungkin memang seperti itu. CMIIW lagi.

Nah sekarang apa saja yang perlu temen2 waspadai sbg atasan yg berasal dari internal temen2 sendiri
1. Jangan kebanyakan minder di depan staff, wah bukan masalah turunnya kredibilitas, tapi lebih ke aura pesimis yang ditangkap staff temen2. Pernah denger pernyataan bahwa seseorang itu bisa tertular virus malas ketika melihat temannya malas??
2. Jangan Emosian. ini nih, dalam beberapa kesempatan gw menemukan koord yang emosian. waduh, mungkin gak ada salah nya bagi sebagian orang, tapi IMHO, itu ngefek bgt lho terhadap citra seorang koord atau ketua di mata bawahan. kalo gw sih pernah bilang gini ke para koord lain pas gw jadi koord, ‘terserah staff mo berantem, pukul2an, cubit2an, mau itu intern divisi atau antar divisi, itu terserah. yang penting koordinatornya masih waras, artinya jangan kayak anak kecil malah ikut2an berantem.’ hahaha.. makanya, sayang bgt yah kalo ada koord kok malah ngamuk2 di depan staff. Pesen gw, jadilah pemaaf!!!
3. Sediakan waktu lebih dari atasan buat staff. waktu lebih itu sebaiknya manfaatkan buat sharing, curhat2an, belajar bareng, atau apa kek, jalan2 kek, nonton kek, nyalon kek, dan lain sebagainya..

Mungkin segini aja dulu. kapan2 disambung lagi. silakan ditunggu unek2, saran, kritik, dan caci makinya. thnx 4 reading..
ngepost pas jaga.. hahaha